Eines der Ohrringe kam kaputt an. Sprich der Stab, der durch das Ohrloch durchgehen sollte hat sich auf dem Transportweg gelöst. Leider konnte ich die Ohrringe dadurch kein einziges Mal tragen. Wie kann das Problem behoben werden?
Store owner replied:
Hey Sibel, das tut mir leid, vor allem dass du die Ohrringe dadurch noch gar nicht tragen konntest. Ich hatte dir dazu schon vor ein paar Tagen eine Mail mit einem Lösungsvorschlag geschrieben, schau gern nochmal in dein Postfach (auch im Spam-Ordner). Meld dich einfach direkt bei mir.
Super schöne Ohrringe, bin vom Blitz getroffen oder es sind auch Blitzableiter!! Versand schnell, Kommunikation perfekt!
Die Ohrringe waren super schnell geliefert, liebevoll eingepackt und ich habe mich riesig gefreut. Sie sind gut verarbeitet und tragen sich sehr angenehm. 🥰
Die Ohrstecker sind der totale Hingucker. Verpackung und Versand = Super 😊
Besonders gut finde ich den Verschluß der Ohrstecker, der dafür sorgt, daß sie richtig "sitzen"
Super Shop. Sehr empfehlenswert
Wunderschöne Ohrstecker! Schnelle Lieferung und total niedlich verpackt! Hab schon mehrfach bestellt und liebe diese einzigartigen Ohrringe. Vielen lieben Dank dafür 🤍
Super schöner Anstecker - dezent, aber trotzdem mit dem gewissen Extra durch die wunderschöne einzigartige Oberfläche. Er schmückt gerade meine Teddy-Crossbag. Das Rot leuchtet so herrlich! Zum nächsten Geburtstag meiner besten Freundin schenke ich ihr auch einen.
Super Ohrringe, sehen aus wie auf den Bildern. Sind sehr angenehm zu tragen, da sie schön leicht sind. Ich bin sehr zufrieden. Das wird sicher nicht mein letztes Stück aus diesem Laden sein.
Den beigefügten Gutschein werde ich nach meinem Urlaub definitiv nutzen. Die Qualität ist hervorragend und sie sind sehr angenehm zu tragen. Selbst die süße Verpackung hat mich überzeugt. :)
Wunderschöne Statement-ohrringe, die das Licht und die Farben der Umgebung einfangen. Sie passen wahrscheinlich zu jedem Outfit und sind ein echter Hingucker!
Ich finde die Ohrringe an sich sehr hübsch und bin begeistert von der Optik.
Den Verschluss finde ich persönlich nicht optimal, da ich die Es etwas umständlich mit dem öffnen und schließen finde.
Dennoch schöne Ohrringe, die ich gerne tragen werde.
Die Ohrringe sind sehr schön und wirkungsvoll - habe schon viele Komplimente bekommen. 1 Stern Abzug, weil das Glitzer nicht so gleichmäßig verteilt ist - der eine Ohrring hat eine etwas leere Seite.
Ja, wobei der Prozess je nach Material unterschiedlich ist.
Keramikschmuck entsteht vollständig von Hand: vom Formen über das Brennen bis zur Fertigstellung.
Acryl- und Acetatschmuck entwerfe ich selbst. Die Elemente werden präzise gelasert und anschließend in Handarbeit von mir montiert und zusammengestellt.
Hinter jedem Stück steckt also echte Handarbeit und ein selbst entwickeltes Design.
Was ist der Unterschied zwischen echtem Keramikschmuck und Polymer Clay (Fimo)?
Beides wird oft Keramik genannt, dabei sind es zwei ganz verschiedene Verfahren. Polymer Clay (bekannt als Fimo) ist eine Modelliermasse auf Kunststoffbasis, die bei rund 110 °C im Backofen aushärtet. Echte Keramik nimmt sich deutlich mehr Zeit. Ich forme jedes Teil aus Ton, hauchdünn ausgerollt, teils nur 1 mm stark. Es trocknet, wird geschliffen und kommt zum ersten Mal in den Brennofen. Danach trage ich die Glasur mit dem Pinsel auf, und es folgt der zweite Brand bei über 1000 °C. Ein einziger Brand dauert mit dem Abkühlen rund zwölf Stunden. Erst wenn ich den Ofen öffne, sehe ich, welche Tiefe und welchen Glanz die Glasur entwickelt hat. Jedes Stück ein kleines Unikat. Kundinnen sagen, meine Keramik sieht aus wie kleine Bonbons. Für diesen Moment lohnt sich jede Stunde.
Sind die Ohrringe für empfindliche Ohren geeignet?
Ja. Alle Ohrstecker und Verschlüsse bestehen aus chirurgischem Edelstahl, oder 925 Silber- beide Materialien sind hypoallergen. Dazu kommt das geringe Gewicht: Die Keramik ist hauchdünn gearbeitet, Acryl und Acetat sind so leicht, dass du die Ohrringe den ganzen Tag vergisst. Welches Material ein Schmuckstück hat, steht bei jedem Produkt in den Details.
Wie lange dauert es bis meine Hermoosa Bestellung bei mir ankommt?
Von der Bestellung bis zur Lieferung dauert es in der Regel 2 bis 5 Werktage. Ich bearbeite alle Bestellungen innerhalb von 1 bis 3 Werktagen, Versandtage sind Dienstag und Freitag. Nach dem Versand ist dein Päckchen meist in 1 bis 2 Werktagen bei dir. Ich versende mit Hermes, deshalb ist leider kein Versand an Packstationen möglich. Gib bitte eine Hausadresse als Lieferadresse an.
Wie pflege ich Schmuck von Hermoosa richtig?
Bewahre deinen Schmuck trocken und lichtgeschützt auf, am besten in einer Schmuckschachtel oder einem weichen Beutel. Lege ihn vor dem Duschen, Baden oder Schwimmen ab und vermeide direkten Kontakt mit Parfum, Cremes und Ölen. Lass Pflegeprodukte erst vollständig einziehen, bevor du deinen Schmuck anlegst. Acryl reagiert empfindlich auf starke Hitze und dauerhafte Sonne: Es kann sich verformen oder an Farbintensität verlieren. Zur Reinigung genügt ein weiches, trockenes Tuch.
Wie gehe ich mit Keramikschmuck richtig um?
Keramik ist gebranntes Naturmaterial und damit zerbrechlich, wenn es auf harten Boden fällt. Geh beim An- und Ablegen achtsam damit um und bewahre Keramikschmuck separat auf, damit nichts aneinanderstößt. Feuchtigkeit ist der zweite Punkt: Sie kann geklebte Verbindungen auf Dauer lösen, also bitte nicht beim Duschen, Baden oder Schwimmen tragen. Zur Reinigung reicht ein weiches, trockenes Tuch. Bei Bedarf kannst du die Glasur vorsichtig mit einem leicht feuchten Tuch abwischen und gut trocknen lassen. Verzichte auf chemische Reinigungsmittel, sie können die Glasur angreifen.
Was ist Acetat und was muss ich bei der Pflege beachten?
Acetat ist ein leichtes, flexibles Material auf Zellulosebasis. Es ist hautfreundlich, hypoallergen und so leicht, dass es sich auch für große Statement-Ohrringe eignet, ohne an den Ohren zu ziehen. Reinige Acetat nur mit einem weichen Tuch, das Material ist kratzempfindlich. Vermeide dauerhafte direkte Sonne, Parfum, Cremes und Reinigungsmittel. Geschützt aufbewahrt bleibt Acetatschmuck dauerhaft formstabil und farbintensiv.
Wo findet man stilvolle Statement-Ohrringe für Frauen?
Die schönsten Statement-Ohrringe findest du abseits der großen Ketten: in kleinen Onlineshops und bei unabhängigen Labels. Bei Hermoosa bekommst du Statement-Ohrringe aus Acryl und Acetat, entworfen und montiert in Leipzig, in Farben von laut bis leise. Und so leicht, dass du sie den ganzen Tag vergisst.
